연합뉴스 고충처리인 2024년 활동사항 공표

2008년 8월에 송고된 ‘<인사> 00도교육청(초등)-2(끝)’ 제하 기사가 개인정보위반이라며 삭제 요구했지만 수용하지 않음.

2023년 2월 영상미디어부가 보도한 유튜브 기사와 관련해서 당사자가 자신이 한 것은 “표절이 아니라 카피”라고 주장하며 기사를 삭제해달라고 요청했으나  수용하지 않음.

2008년에 지역본부가 보도한 사건 기사와 관련해서 2010년에 무죄 판결을 받았다며 기사 삭제해달라는 요청이 들어와 4건 중 2심(선고유예) 기사 빼고 3건은 삭제함.

2024년 11월에 보도된 지역 사건 기사를 “어머니 사망이 기사화되는 걸 원치 않는다”며 삭제해달라는 요청이 들어와 지역본부와 상의해 일부 수용함.

2024.12.11. 보도된 사진 기사(동덕여대 시위 관련)가 편향됐다며 정정을 요청해옴에 따라 사진설명을 일부 수정함.

2013년 9월 송고된 사회 분야 사건 기사와 관련해서 시간이 오래 지난 만큼 피의자가 포승줄에 묶여있는 사진을 삭제해달라는 요청이 들어와 기사에서 삭제함.

2004년 8월 송고된 지역 분야 ‘000 초대전’ 기사에 포함된 리플릿 이미지에 작가의 핸드폰 번호가 노출됐다며 작가 본인이 번호 삭제를 요청해와 해당 이미지를 삭제했음.

2024년 11월에 송고된 지역 분야 기사 내 매핑된 자료사진 이미지가 해당 어린이집의 동의를 받지 않은 채 촬영된 것이라고 어린이집 관계자가 사진 교체를 요구함에 따라 교체했음.

2011년에 송고된 한국에서 연예인이 되고 싶다는 인터뷰 기사의 당사자가 ‘잊힐 권리’ 주장하며 기사 삭제를 요청함. 홈페이지와 포털 사이트 등에서 기사가 보이지 않도록 ‘DB 보관 삭제’ 처리함.

2024년 11월에 송고된 모 기업의 3분기 영업이익 기사 관련해서 해당 기업이 기사에 매핑된 기업 이미지가 자사 이미지와 다르다며 교체를 요구해와 반영함.

2024년 11월에 송고된 모 지역 종교 단체 관련해서 이 단체와 분쟁 관계인 종교 단체 관계자가 기사 수정을 요청해와 오해 소지가 있는 표현을 일부 수정하도록 함.

2024년 11월에 송고된 사회(환경) 분야 기사 관련해서 일부 표현을 수정해달라는 요청이 접수됨에 따라 특정 표현을 삭제함.

2024년 9월 송고된 사회 분야 기사 중 정신질환에 대한 오해를 불러일으킬 수 있는 표현이 포함돼있다고 관련 사회단체가 기사 수정을 요청함에 따라 표현을 일부 수정했음.

1996년에 송고된 지역 사건 기사에 범죄자 실명이 표기된 것과 관련해 당사자가 “시간이 오래 지났으니 실명을 삭제해달라”고 요청해옴에 따라 실명을 삭제함.

2017년에 송고된 지역 사건 기사 관련해서 시간이 오래 지난 만큼 삭제해달라는 요청이 들어와 기사를 삭제함.

- 2010년 1월 송고된 스포츠 분야 기사 내(內) 사진 탓에 고통 받고 있다며 이를 삭제해 달라는 고충처리 사안이 접수됐고, 검토 결과 일리가 있다고 보아 삭제했음.

- 2020년 3, 4, 8월에 각각 송고된 사회 분야 기사에, 과거에는 공용이었지만 사용으로 바뀌어 사생활 보호 대상이 된 휴대전화 번호가 담겨 있다는 민원이 제기되어 해당 번호를 삭제했음.

- 2024년 5월 송고된 경찰 사건 기사와 관련, 피해자의 후속 보도 요청이 접수됐고 해당 내용이 근거가 있다고 판단하여 후속 보도를 했음.

- 2024년 6월 송고된 문화 분야 기사가 일부 오해를 불러일으켜, 엉뚱한 곳으로 잘못된 관련 정보 문의가 잇따르는 등 불편이 이어져 해당 기사를 부분 수정했음.

- 2024년 6월 송고된 국제 분야 기사와 관련, 본문에 담긴 일부 한국기업 관련 내용이 사실과 다르게 다뤄졌다는 민원이 제기되어 이 기사가 인용한 외신의 업데이트 보도 등을 바탕으로 하여 사실관계 부분 수정, 보강했음.

- 2024년 7월 송고된 의료산업 분야 기사가 보도자료 오류 탓에 일부 잘못된 내용을 담고 있다는 사실이 뒤늦게 확인되어 추후에 이를 수정했음.

- 2014년 7월 연합뉴스TV와 협업하여 작성한 한 방송리포트에 사실과 다른 내용이 담겨 있다는 고충처리신청서가 접수되어 TV 쪽과 상의하여 해당 사실관계를 바로잡았음.

- 2014년 가을 발행된 문화 영역 사진과 관련, 사진 속 인물에 대한 초상권 보호 요청이 들어와 삭제 처리했음