연합뉴스 고충처리인 2012년 활동사항 공표

- 2011년 6월27일자 '포항제철고생 논술경시대회 대상' 제하 기사의 사진 삭제 요청과 관련해 전국부와 대구경북취재본부가 삭제 처리를 했으나 포털사이트 중 '다음'과 '파란' 에서는 여전히 삭제되지 않은채 검색이 되고 있다는 요청자의 연락에 따라 해당 부서에 추가 조치토록 연락, 삭제 조치함

- '롯데주류 "처음처럼 음해행위 못참겠다"' 제하기사 중 기사내용의 이해당사자는 언론중재위의 중재 내용을 연합뉴스가 제대로 이행하지 않아 피해를 보고 있다는 주장의 고충처리 신청을 해 옴에 따라 해당 부서와 이런 주장의 근거와 타당성 등을 검토했으나 연합뉴스가 도저히 받아들이기 어려울 만큼 과한 주장이라는 결론을 내리고 신청을 기각.

- 2008년 3월5일자 ''가찌.비인증 학위' 660여견 또 적발' 제하기사 등 3건의 관련기사가 사건 당시와는 다르게 고법과 대법에서 무죄 확정 판결을 받았는데도 지금까지 관련기사가 인터넷 포털사이트에서 검색되고 있다며 삭제를 요청해 해당 부서에 조치토록 연락.

- '교원노조 단협 적용 앞둔 교장들 우려'(2011년 11월 18일자)와 관련해 고충처리 신청인은 기자가 당초 약속을 어기고 신청인의 이름을 기사내용에 밝혀 피해를 보고 있다고 주장함에 따라 해당 부서와 상의해 기사 삭제 조치함.

- '히로뽕 상습 투약 의사 영장' 제하기사는 지난 1997년 작성 당시 관례에 따라 피의자의 신분이 아무런 제약없이 기사내용에 포함돼 포털사이트 검색시 피의자의 신분이 그대로 일반인에게 노출됐음. 이에 고충처리신청인은 10여년이 지난 지금까지 고통을 받고 있다며 기사삭제를 요청, 해당부서와 상의해 조치.

- 2005년 7월의 연합뉴스 독자게시판에 붙은 댓글과 관련, 미국에 거주하는 관련자가 명예훼손을 호소하며 댓글 삭제를 요청해온데 대해 관련 부서에 요청해 회사 서버에서 댓글을 삭제 조치하고, 결과를 통보함.

- 1998년 12월 14일 송고된 ‘전 항공사 직원, 윤락조직에 日관광객 예약정보 판매’ 제하 기사에서 사건 관련자가 실명 노출로 사회생활에 어려움이 많다며 삭제를 요청해온데 대해 관련 기사를 삭제 조치함.

- 2012년 8월 23일자 ‘여의도 출근길서 옛 여자친구에게 주먹질’ 기사에서 사건 관련자가 자신이 가해자가 아닌 피해자로, 내용이 사실과 다르다며 기사 삭제를 요청해와 해당 기사를 삭제 조치함.

- 2012년 9월 4일자 경기취재본부에서 송고한 용인 두창분교 본교승격 기사중 미성년자 초상권 침해에 관한 해당 부모의 항의가 제기돼 해당 사진 및 기사를 삭제하고, 본의아닌 부주의에 대해 사과함.

※이밖에 연합뉴스 기사 관련 수십건의 고충처리 전화 상담 처리함.